قوانین و مقررات اپلیشن ساز آنلاین اپساز شاپ
-
ثبت نام و ورود
ممکن است ما از شما درخواست کنیم که اطلاعات شناسایی اولیه مانند نام کاربری، گذرواژه، نام و نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیک و شرکت خود را در فرم ثبت نام برای ما ارسال کنید. اپساز شاپ این اطلاعات را تنها برای اهداف کلی زیر جمع آوری می کند:
ارائه خدمات و محصولات، صدور صورت حساب، شناسایی و احراز هویت، بهبود خدمات، برقرای تماس با شما و تحقیق و پژوهش و ما تمام تلاش خود را در محرمانه نگه داشتن اطلاعات شخصی شما انجام می دهیم اپساز شاپ یک سامانه آنلاین است که ساخت اپلیکیشن ها و نرم افزار های موبایلی را آسان می کند. اپساز شاپ هیچ مسئولیتی در قبال محتوای ایجاد شده توسط کاربرای این خدمات ندارد. در صورتی که احساس می کنید حریم خصوصی شما در محتوای یک اپلیکیشن که تحت خدمات اپساز شاپ توسط یکی از کاربران اپساز شاپ ساخته شده است نقض شده است لطفا مستقمیا با آن کاربر تماس حاصل فرمایید.
-
اپلیکیشن ها و پلن ها
- پلن دائمی : پس از خرید پلن دائمی اپلیکیشن با امکانات کامل ارائه می شود و به هیچ عنوان منقضی نمی شود و برای همیشه کار خواهد کرد ، کارکرد اپلیکیشن دائمی مستقل از وب سایت اپساز شاپ است ، این به آن معنی است که حتی اگر اپساز شاپ در دسترس نباشد ، مشکلی متوجه اپلیکیشن نخواهد شد.
- لایسنس : لایسنس هر کدام از پلن های خریداری شده فقط برای دامنه ای است که برای آن اپلیکیشن ثبت شده است با توجه به وجود تست رایگان نخواهد بود. امکان تغییر دامنه با هزینه اضافی انجام میشود.
- پلتفرم ها : اپلیکیشن ها در دو پلتفرم اندروید و ios ارائه میشوند , چون اپلیکیشن ها به صورت کاملا نیتیو برنامه نویسی می شوند , ممکن است در امکانات یا رابط کاربری و یا تم ها در دو پلتفرم متفاوت باشند.
- توجه : امکان ساخت اپلیکیشن تست ۱۴ روزه بدون محدودیت در تعداد و درج توضیحات کامل در مشخصات سرویس ها به همراه امکان دسترسی به ویدیوهای آموزشی و همچنین فایل های افزونه ها در وبسایت برای تست و بررسی قبل از خرید فراهم هست.
-
سفارشی سازی اپلیکیشن
- مراحل سفارشی سازی
- ارسال درخواست سفارشی سازی به همراه جزئیات کامل آن از طریق ارسال تیکت به بخش “سفارشی سازی”
- بررسی و امکان سنجی توسط تیم اپساز شاپ ، طی این بررسی ممکن است دسترسی به بخش پیشخوان وب سایت نیاز باشد.
- برآورد هزینه و مدت زمان انجام آن و تعیین زمان شروع کار از طریق تیکت به اطلاع درخواست دهنده می رسد.
- در صورت توافق ، فاکتور سفارشی سازی در بخش حسابداری با ذکر جزئیات کامل ایجاد میشود و سپس درخواست دهنده آن را پرداخت مینماید (لطفا در این مرحله دقت کامل داشته باشید که کاری که در نهایت تحویل شما خواهد شد , فقط مواردی است که در این فاکتور ذکر شده است)
- با توجه به زمان شروع کار و مدت زمان برآورد شده و جزئیاتی که در فاکتور قید شده است تیم اپساز شاپ شروع به انجام درخواست میکند.
- پس از انجام کار , تیم اپساز شاپ آن را برای درخواست دهنده ارسال میکند , درخواست دهنده ۷ روز مهلت تست دارد و میتواند نظر خود را در مورد آن به اطلاع تیم برساند , در صورتی که مغایراتی با امکانات توافق شده وجود داشته باشد , تیم اپساز شاپ موظف به انجام و تصحیح آن است , در صورتی که در مهلت تست ۷ روز گزارشی از سوی کاربر ارسال نشود , پروژه تکمیل شده و مورد تایید در نظر گرفته میشود .
- نکاتی در مورد سفارشی سازی
- سفارشی سازی فقط در صورتی امکان پذیر است که , پلن دائمی اندروید یا ios خریداری شده باشد.
- سفارشی سازی بر روی آخرین نسخه پلاگین و اپلیکیشن که در زمان شروع کار موجود است انجام میشود , درصورتی که آپدیتی برای پلاگین یا اپلیکیشن بعد از شروع کار منتشر شود , بدیهی است موارد سفارشی سازی شده در آن وجود نخواهد داشت و دریافت آپدیت ها بدون موارد سفارشی شده خواهد بود, ولی این امکان است در آینده امکاناتی که برروی اپلیکیشن سیستم قرار می گیرد با بخشی و یا تمام موارد سفارشی سازی شما یکی باشد.
- پشتیبانی در اپلیکیشن های سفارشی به صورت موردی و درقبال پرداخت هزینه از جانب کاربر توسط اپساز شاپ انجام می شود.
-
پشتیبانی
- مدت زمان پشتیبانی اپلیکیشن
- به تمام لایسنس ها شش ماه پشتیبانی به صورت رایگان تعلق خواهد گرفت.
- موارد پشتیبانی
- دریافت آپدیت پلاگین و اپلیکیشن به صورت رایگان
- زمان و جزییات آپدیتها به صلاحدید تیم فنی اپساز شاپ برنامه ریزی می شود.
- تمدید پشتیبانی
- پشتیبانی به ازای هر اپلیکیشن قابل تمدید است , این تمدید فقط در صورت نیاز به پشتیبانی باید پرداخت شود و ارتباطی با کارکرد اپلیکیشن ندارد و اپلیکیشن برای همیشه در دسترس خواهد کرد.
-
انتشار در مارکت
انتشار در گوگل پلی
- پس از پرداخت هزینه انتشار , فرمی جهت ارسال اطلاعات در پنل کاربری باز خواهد شد و کاربر میتواند از طریق آن اطلاعات انتشار را با توجه به راهنمای موجود , برای تیم اپساز شاپ ارسال نماید.تیم اپساز شاپ پس از بررسی موارد ارسال شده , اقدام به بارگذاری و انتشار اپلیکیشن در گوگل پلی می نماید.پس از انتشار لینک اپلیکیشن در گوگل پلی , برای کاربر ارسال خواهد شد.
- پس از انتشار اپلیکیشن در گوگل پلی , امکان ویرایش اطلاعات آن یا بارگذاری نسخه جدید، فقط تا ۲ بار قابل انجام است و پس از آن نیاز به پرداخت مجدد هزینه انتشار می باشد.
- اپلیکیشن در اکانت اختصاصی تیم اپساز شاپ منتشر می شود , در صورتی که نیاز به انتشار آن در اکانت اختصاصی کاربر باشد , ابتدا باید یک اکانت اختصاصی برای کاربر ایجاد شود که مستلزم پرداخت هزینه اضافه خواهد بود.
- اپلیکیشن بدون محدودیت زمانی در گوگل پلی منتشر می شود.(ممکن است با تغییر سیاست های گوگل تغییر کند)
- در صورتی که گوگل پس از انتشار ، اپ را ریجکت کند یا به هر نحوی آنرا اسپم و یا مغایر با قوانین خود بداند , هزینه انتشار عودت نخواهد شد و مسولیت آن با اپساز شاپ نخواهد بود.
- در صورتی که گوگل به دلیل تحریمها یا سایر موارد تصمیم به بستن اکانت یا ریجکت کردن برخی اپلیکیشن ها بگیرد، مسيولیت آن با اپساز شاپ نخواهد بود.
انتشار فایل نسخه آی او اس
- اپلیکیشن ios به صورت یک فایل IPA و ساین Ad-Hoc به صورت سیستمی ارایه می شود ، ممکن است زمان کامپایل تا ۷۲ ساعت زمان ببرد.
- انتشار اپلیکیشن ios بر عهده مشتری است ، این فایل را میتوان از طریق مارکت های ایرانی آی او اس یا شرکت های سرویس دهنده نصب فایل های آی او اس در iDevice نصب کرد.
-
محتوا
- وب سایت اپساز شاپ ، یک وب سایت تخصصی جهت ارایه خدمات ساخت اپلیکیشن موبایل , برای وب سایت است , که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند. این وب سایت تمام قوانین مکتوب و یا عرفی حاکم بر کشور را محترم میشمارد و خود را موظف به پیروی از آنها میداند و شما نیز باید از این قوانین پیروی کنید.
- هر گونه استفاده غیرمجاز از اطلاعات وب سایت و سرویس های آن ، به صورت مستقیم یا غیر مستقیم، بدون اخذ مجوز از اپساز شاپ پیگرد قانونی دارد.
- بهره برداری و استفاده از اطلاعات این سایت با ذکر عنوان اپساز شاپ به عنوان منبع و برای مقاصد مطابق با قوانین اعلام شده، مجاز می باشد و در صورت بروز هر گونه تخلف، پیگرد قانونی خواهد داشت.
- حفاظت از ایمیل و رمز عبور به عهده کاربر می باشد.
- مسئولیت محتوای اپلیکیشن های ساخته شده با این سرویس , بر عهده کاربر است و این سایت هیچ مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد .
- این وب سایت ضمن احترام به حقوق کاربران گرامی ، خودر ا مجاز می داند تا در صورت لزوم، به گسترش و یا تعدیل بندهای این قوانین و مقررات اقدام نماید.
- هر گونه اختلاف نظر در خصوص موارد فوق الذکر تحت حکمیت قوانین قضائی کشور حل و فصل خواهد شد.
-
بازگشت وجه
- وب سایت اپساز شاپ ، تا جایی که ممکن بوده شفاف سازی و درج توضیحات و روش های سفارش را در صفحه هر سرویس درج نموده است و کاربر قبل از سفارش موظف به بررسی کامل میباشد و در زمان ثبت سفارش گزینه پذیرفتن قوانین را تایید میکند، لذا هر گونه مسئولیت عدم آگاهی از شرایط و قوانین متوجه خود کاربر میباشد.
- نسبت به اینکه امکان تست ۱۴ روزه و درج نمونه ها و اسکرین شات و توضیحات از محصولات بر روی سایت فراهم بوده، لذا امکان لغو فراهم نمیباشد.
- کاربر گرامی، خدمات مربوط به اپساز شاپ مانند خرید کالا نیست که امکان مرجوع شدن فراهم باشد، به نسبت نهایی شدن سفارش شما، اعضای تیم و سرویس ها و لایسنس های مربوط به سفارش شما به صورت خودکار و با دستورالعمل مشخص شده اجرا می شود و قطعا امکان لغو سفارش و بازگشت وجه برای هیچ کدام از سرویس های اپساز شاپ ممکن نمی باشد.
- در خصوص خدمات ثبت اپلیکیشن، توجه داشته باشید که شما خدمات ثبت را تهیه می کنید و چنانچه اپلیکیشن را هم از اپساز شاپ تهیه کرده باشید و امکان ثبت اپلیکیشن در مارکت تایید نشود، لذا باز هم امکان لغو سرویس فراهم نیست، چرا که خدمات ثبت ربطی به طراحی اپلیکیشن مخصوصا در اپلیکیشن های وب ویو که شرایط ثبت به مارکت ها مربوط میشود نه اپساز شاپ، لذا باز هم امکان لغو نیست و شما میتوانید طبق سفارش سرویس ثبت در مارکت، یک نسخه یا یک اپلیکیشن دیگری برای ثبت در مارکت ارسال نمایید تا برای ثبت اقدام شود.
- امکان بازگشت وجه تحت عناوین : با همکار شما صحبت کردم، یا هر گونه موارد دیگری به هیچ عنوان فراهم نخواهد بود و در صورت ایجاد مزاحمت و تهدید نسبت به شکایت قضایی و گزارش به اینماد، قطعا نسبت به مستندات موجود حق پیگیری قانونی برای مجموعه و همکاران محفوظ میباشد.
- در انتها : لطفا تاکید می شود لطفا قبل از هر گونه سفارش؛ با آگاهی کامل نسبت به پرداخت اقدام کنید. با تشکر فراوان.